Mapear a Cadeia de Suprimentos, Identificar Riscos e estabelecer alternativas
Mapear a cadeia de suprimentos é muito importante para a sua gestão. Definição de parâmetros de níveis de serviço, dimensionamentos de estoques, avaliação de fontes alternativas de suprimentos e prestação de serviços, definição de localização de unidades fabris, centros de distribuição e definição do impacto tributário, não é possível sem um bom mapeamento.
A partir do Macro Mapa da Cadeia de Suprimentos é possível definir as premissas do negócio alinhada com a expectativa do cliente final ou consumidor. Sempre voltarei a destacar o cliente final ou consumidor dentro das decisões, pois percebo que ainda muitas empresas (muitas mesmos!) ainda tentam empurrar a cadeia para o cliente.
Com estas premissas definidas, um estudo de malha logística e tributária pode ser elaborado com maior precisão, levando a um melhor posicionamento da empresa e consequente melhores níveis de serviço ao cliente e melhores resultados para as organizações.
Exemplo de Macro Mapa
Alguns resultados:
Só este ano de 2019, em dois projetos que realizamos, apenas com a elaboração e entendimento do Macro Mapa de nossos clientes, permitiu aos mesmos uma melhor soluções para o processo de aquisição de suprimentos, redução dos níveis de estoques de matérias-primas e aumento da capacidade de produtiva. Para um dos projetos o ganho foi estimado em R$ 6 milhões até o final do ano de 2019, e no segundo projeto o ganho real já é de R$ 12 milhões em apenas 6 meses.
Mapa de Riscos
Entender o perfeito encadeamento de cada membro da cadeia, a forma de atuação e suas limitações, permite com que as empresas tenham um melhor entendimento do como a organização está sujeita a riscos e falhas ao longo do processo que podem comprometer os resultados dos negócios.
Uma lista de riscos pode ser pré-determinada de modo que permita uma avaliação prévia de onde os mesmos podem interferir. Abaixo, uma lista destes riscos com alguns exemplos.
Risco de Interrupções:
o Desastres naturais, rupturas de processos internos, fator humano.
Risco de Suprimentos:
o Saúde financeira do fornecedor, escalonamento de preços.
Riscos Estratégicos:
o Propriedade intelectual, inovação, visão estratégica e gerencial.
Riscos de Inércia:
o Falta de competência, falta de competitividade, capacidade de inovar.
Riscos de Demanda:
o Capacidade de acompanhar de flutuações de demanda em tipo e quantidade;
Riscos de Capacidade:
o Restrições de capacidade e flexibilidade de processos, habilidade na gestão de
estoques e no Planejamento e Controle de Produção.
Riscos nos Relacionamento:
o Dependência do relacionamento, perda de visibilidade e controle.
Riscos Econômicos – Financeiros:
o Calotes, gestão de custos e precificação.
Riscos na Infra-estrutura de apoio:
o Gestão de ativos, comunicação, acesso a tecnologia, distribuição e transportes.
Riscos Regulatórios e Legais:
o Risco fiscais, responsabilidades legais, performance ambiental, compliance.
Riscos ao Cliente:
o Expectativa do cliente x realidade, obsolescência do produto, relacionamento com clientes.
Com base nesta lista o Planejamento e Gestão da Cadeia de Suprimentos, pode antecipar as soluções minimizando os impactos e permitindo ganhos ao longo de todas as atividades e para todos os membros.
Na prática, uma boa gestão permite a integração de todos os membros da cadeia desde o momento do planejamento e assim promover o entendimento e facilitar a implantação das ações necessárias para uma Gestão Excelente da Cadeia de Suprimentos.